Услуги мастера

Сеть салонов «Дом оптики» — это оптики, оказывающие полный спектр услуг, связанный с коррекцией зрения, в том числе сборку и ремонт очков, гарантийное обслуживание оправ и солнцезащитных очков. Салоны оборудованы мастерскими, где под заказ производится вставка линз с индивидуальными параметрами в оправы согласно рецепту и персональным подходом к вашим требованиям, удобству, форме лица.

Мастера «Дома оптики» — квалифицированные специалисты — имеют профессиональную подготовку, обладают многолетним опытом и работают на современном оборудовании производства Японии, Германии, Франции, что позволяет выполнять изготовление очков любой сложности в кратчайшие сроки с высокой точностью.

 

 

 

 

Что такое изготовление очков в современной оптике? Его можно разделить на несколько этапов:

Сначала вы проходите проверку зрения у врача-офтальмолога в оптике. После проверки врач выписывает рецепт на очки исходя из потребностей, выдает назначение на оптические линзы и рекомендации по их дизайну. (Вы также вы можете пройти проверку зрения и в другом лечебном специализированном учреждении и прийти в оптику с уже готовым рецептом. Но гарантировать комфортное зрение в изготовленных очках в этом случае оптика уже не может.)

 

 

Затем вы выбираете подходящую оправу и дизайн оптических линз — в этом вам помогают продавцы-консультанты. В процессе диалога консультант поможет решить одну или несколько задач, исходя из рода деятельности, хобби или пожеланий. Например, Вы можете выбрать линзы для очков со специальными покрытиями для работы за компьютером, комфортного вождения, фотохомными свойствами, подобрать тонировку линз и т.д. Широкий ассортиментный ряд и сотрудничество с мировыми лидерами в производстве оптических линз, позволит выбрать наиболее подходящий вариант исходя из потребностей в нужном ценовом диапазоне.

 

После оформления заказа, мастер-оптик осуществляет вставку заказанных линз в выбранную оправу. В салонах «Дом оптики» очки изготавливаются только на заказ по рецепту. Для большей точности, особенно при вставке прогрессивных, офисных и спортивных линз, дополнительно используется специальное оборудование I-Terminal от компании Carl ZEISS. I-Terminal – это высокоточная цифровая автоматическая система центрирования линз в очках. Прибор позволяет увидеть себя в нескольких проекциях в новой оправе со стороны, рассчитывает индивидуальные параметры посадки оправы, которые необходимы для индивидуального изготовления современного дизайна ваших очковых линз.

 

Завершающим этапом является момент получения заказа, когда мастером проверяется точность «посадки» ваших очков. В случае необходимости, мастер корректирует посадку оправы на лице, делая ее для вас максимально удобной и комфортной.

Стоимость услуг мастера по изготовлению очков формируется исходя из стоимости выбранной оправы и стоимости выбранных оптических линз.

Очки, заказанные в салонах «Дом оптики», в течение 1 года находятся на гарантийном обслуживании при условии соблюдения правил эксплуатации и ухода за очками, а также наличия конверта-заказа на очки. В течение года с даты изготовления, Вы можете поправить посадку очков, «подкрутить» заушники, если они разболтались в течение носки, заменить носоупоры.

Ремонт очков

Если у вас есть любимые очки, которые Вы покупали ранее, и расставаться с ними пока не готовы, «Дом оптики» также осуществляет ремонт оправ. В течение короткого времени, мастер может осуществить следующие услуги по ремонту очков:

  • заменить носоупоры, винты на заушниках, гайки (при условии, что не сорвана резьба),
  • исправить посадку оправы на лице, сделать выправку,
  • заменить линзы очков для зрения на новые согласно рецепту,
  • заменить линзы в солнцезащитных очках, в том числе и на солнцезащитные с учетом вашего рецепта.
  • Индивидуальная тонировка оптических линз.
  • В салоне вы также сможете осуществить срочный ремонт оправ и солнцезащитных очков.

Перед тем как принимать в работу заказ на ремонт оправ, мастер визуально должен оценить его возможность и целесообразность.

Мастерские салонов «Дом оптики» расположены по адресам:

г.Харьков: Ул.Университетская,31, Пр.Правды,17, Пр.Гагарина,181, ТРЦ «Sun Mall»

г.Черкассы: Ул.Крещатик,200          г.Киев:  Ул. Немецкая,5

Мы понимаем, на сколько важны для Вас очки и постараемся сделать все возможное для того, чтобы они прослужили вам как можно дольше.Уважаемые клиенты! Обязаны вас предупредить о том, что ремонт очков и вставка линз в оправы, бывшие в эксплуатации свыше гарантийного срока, производится без гарантии на целостность оправы. Дело в том, что такие оправы имеют явные и неявные механические повреждения – микротрещины, образующиеся в процессе эксплуатации и ведущие к риску появления более серьезных повреждений в процессе ремонта. Это правило также распространяется на оправы, купленные не в сети салонов «Дом оптики». В случае поломки оправы в процессе ремонта, стоимость выточенных линз не может быть возмещена. Такие случае крайне редки, но перед приемом заказа на ремонт, сотрудник оптики обязан проинформировать Вас о возможных рисках, которые могут возникнуть в процессе работы мастера, и взять подпись о Вашем согласии на ремонт очков или повторную вставку линз в оправу при данных условиях.