Отзывы покупателей - Страница 12

Добрий день, Людмила! Дійсно, нарощування вій відбувається за допомогою різних хімічних речовин, та самі вії можуть бути різної довжини та щільності і через те можуть додатково сприяти подразненню рогівки. Тому, якщо плануєте лазерну корекцію зору - краще тимчасово утримайтесь від цієї процедури до повного відновлення поверхневого шару рогівки після операційного втручання. Тим більше, що після нього ще доведеться якійсь час використовувати ряд очних крапель та гелів.

Доброго дня, Олександр. На жаль, не зовсім зрозуміла ваше питання. Для отримання повної консультації краще записатись до наших лікарів-офтальмологів. Це можна зробити на сайті https://dom-optiki.ua/ чи за телефоном call-центру (067) 977-60-59.

Доброго дня, Віра. Призначення та доцільність крапель в кожному випадку залежить від конкретного стану, який визначається тільки після обстеження зору. Лікарі-офтальмологи мережі «Дом оптики» займаються випискою рецептів на окуляри чи контактні лінзи, підбором нічних лінз, апаратного лікування зору, не лікуванням очей. Краще вам звернутись до спеціалізованого закладу, взявши з собою наявні результати обстеження. Або адресувати питання вашому лікарю-офтальмологу.

Доброго дня, Тетяна. Стосовно питань щодо крапель. Їх призначення та доцільність в кожному випадку залежить від конкретного стану, який визначається тільки після обстеження зору. Для отримання відповіді на дане питання, зверніться, будь ласка, до вашого лікаря-офтальмолога, який призначив вам атропін.

Доброго дня, Людмила! Існує безліч індивідуальних моментів стосовно використання дитячих крапель. Їх призначення та доцільність в кожному випадку залежить від конкретного стану, який визначається тільки після оптометричного обстеження на особистому візиті. Вам краще звернутись до лікаря, у якого ви проходили обстеження. Він зможе відповісти на всі запистання, що вас хвилюють.

Доброго дня, Реймонде. Вибачте, але хірургія ока не наш профіль. Салони "Дом оптики" спеціалізуються на корекції зору окулярами та контактними лінзами. Але якщо у вас немає порушень рефракції – ви можете використовувати окуляри зі спеціальними лінзами, завдяки їм ви зможете краще бачити в сутінках

Доброго дня, Яно Юріївно. Так, справді, 4.07.21 ви придбали у нас оправу бренду Eyecroxx. Але вставка оптичних лінз в цю оправу відбулась в сторонній майстерні. 31.10.2021 р. Ви звернулися із заявою про прийняття на розгляд придбаної оправи і виявили бажання обміняти оправу, або отримати повернення грошових коштів. Причиною Вашого звернення стала скарга на відшарування покриття на оправі. При огляді оправи дійсно є відшарування покриття у зоні навколо лінз. На завушниках пошкоджень не виявлено. Ваша заява була прийнята і розглянута. На жаль, ваш випадок не є гарантійним. Гарантія на товар в нашій мережі розповсюджується на не механічні пошкодження і замовлення, які повністю були виготовлені в нашій оптиці (оправа+лінзи+робота майстра). Характер пошкодження оправи, як встановлено при огляді, є або результатом впливу агресивних речовин (можливо, антисептик або спиртовмісна рідина), також не виключена можливість порушення правил встановлення лінз в оправу майстром з іншої оптики (без попереднього розігріву оправи (холодне встановлення)). Ми не можемо нести відповідальність за роботу іншої компанії. Рекомендуємо звернутись до оптики, де була зроблена вставка лінз, для роз’яснення даної ситуації. Яно Юріївно, нам дуже шкода, що ви не встигли насолодитись новими окулярами. Оправами бренду Eyecroxx ми торгуємо вже довгий час і на їх якість нарікань від клієнтів не було. Зі своєї сторони можемо запропонувати вам замінити оправу зі знижкою вище, ніж по вашій дисконтній картці. Чекаємо вас в оптиці для вирішення ситуації.