Отзывы покупателей - Страница 13
Шановні клієнти!
Дякую Вам за візит в салони « Дом Оптики ». Заповнивши форму зворотного зв'язку, Ви можете залишити для мене свій відгук про роботу компанії. Якщо Ви залишилися задоволені наданим сервісом, своєчасністю виконання замовлень, якістю продукції, хочете поділитися радісними емоціями від відвідання оптики — мені буде приємно дізнатися про це! Якщо у Вас є зауваження щодо роботи салонів і якості послуг, що надаються, я також готова почути Вашу думку — це допоможе вдосконалити наш сервіс і кожен раз передбачати Ваші очікування!
Заздалегідь дякую за зворотний зв'язок! Буду рада читати ваші відгуки і пропозиції.
З повагою, Корсунська Марина Василівна, директор мережі « Дом Оптики »!
У меня вопрос можно ли в глаз всадить ещё несколько зрачков тва хотя бы,просто любопытно или зделать что-то с глазом чтоб видеть ночью если да то сколько в общем это будет стоить ???
Доброго дня, Реймонде. Вибачте, але хірургія ока не наш профіль. Салони "Дом оптики" спеціалізуються на корекції зору окулярами та контактними лінзами. Але якщо у вас немає порушень рефракції – ви можете використовувати окуляри зі спеціальними лінзами, завдяки їм ви зможете краще бачити в сутінках
К сожалению, получился неудачный опыт взаимодействия с оптикой. Прекрасное обслуживание консультантов в магазинах, но при этом ужасного качества оправа и полное отрицание этого со стороны сети. 04.07 приобретена оправа Eyecroxx 503c01. Через несколько месяцев начала пузыриться вокруг линз, потом и на заушниках. Отправили на экспертизу для того чтобы воспользоваться гарантией. В итоге был получен отказ по причине механических(химических) повреждений и того что линзы устанавливались в другой оптике. 1. какие такие химические повреждения могут быть от специального спрея для протирки очков(97.5% воды)? 2. допустим, мастер неправильно установил линзы. откуда тогда отслоения на заушниках? Единственное воздействие на оправу, которое было - СОЛНЦЕ. Желание что либо покупать в этой сети отпало.
Доброго дня, Яно Юріївно. Так, справді, 4.07.21 ви придбали у нас оправу бренду Eyecroxx. Але вставка оптичних лінз в цю оправу відбулась в сторонній майстерні. 31.10.2021 р. Ви звернулися із заявою про прийняття на розгляд придбаної оправи і виявили бажання обміняти оправу, або отримати повернення грошових коштів. Причиною Вашого звернення стала скарга на відшарування покриття на оправі. При огляді оправи дійсно є відшарування покриття у зоні навколо лінз. На завушниках пошкоджень не виявлено. Ваша заява була прийнята і розглянута. На жаль, ваш випадок не є гарантійним. Гарантія на товар в нашій мережі розповсюджується на не механічні пошкодження і замовлення, які повністю були виготовлені в нашій оптиці (оправа+лінзи+робота майстра). Характер пошкодження оправи, як встановлено при огляді, є або результатом впливу агресивних речовин (можливо, антисептик або спиртовмісна рідина), також не виключена можливість порушення правил встановлення лінз в оправу майстром з іншої оптики (без попереднього розігріву оправи (холодне встановлення)). Ми не можемо нести відповідальність за роботу іншої компанії. Рекомендуємо звернутись до оптики, де була зроблена вставка лінз, для роз’яснення даної ситуації. Яно Юріївно, нам дуже шкода, що ви не встигли насолодитись новими окулярами. Оправами бренду Eyecroxx ми торгуємо вже довгий час і на їх якість нарікань від клієнтів не було. Зі своєї сторони можемо запропонувати вам замінити оправу зі знижкою вище, ніж по вашій дисконтній картці. Чекаємо вас в оптиці для вирішення ситуації.
Здравствуйте, врач дал закпапывть глаза атропином 10 дней и сказал, что можно начать этого же дня. Но следующий прием только через 14 дней.. Зрачки также будут оставаться расширенными?
Доброго дня, Марія. Стосовно питань щодо крапель. Їх призначення та доцільність в кожному випадку залежить від конкретного стану, який визначається тільки після обстеження зору. Для отримання відповіді на дане питання, зверніться, будь ласка, до вашого лікаря-офтальмолога.
Здравствуйте, подскажите закапала глаза на ночь милдронат. Утром проснулась и один глаз так и остался расширеный и как пелена на глазу , а другой нет. Что делать? Такое может быть?
Доброго ранку, Ірино! Препарат мілдронат не випускається у вигляді очних крапель і відповідно на розширення зіниці не впливає. Уточніть, будь ласка, назву препарату і задайте питання своєму лікарю.
Можно ли второй день подряд проверять зрение на расширенный зрачок
Доброго дня, Іляна! Як правило, дія крапель обмежена за часом, а перевірку оптимально робити на піку розширення. Все індивідуально та залежить від виду крапель, швидкості звуження зіниці, і того, що саме хоче уточнити ваш лікар під час консультації
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста моей дочке назначили капли атропин сульфат капать три с половиной дня. Утром заказала зрачки целый день расзширеные -это нормально? И можно смотреть телевизор ребенку ? Заранее спасибо!
Доброго дня, Любов! Дійсно, атропін має тривалу дію, зіниця може бути розширеною весь день. У цій ситуації зір розпливчастий на близькій відстані, ускладнене читання, може бути світлобоязнь. Зір на дальню відстань не страждає.
Лучшая оптика на районе, вежливый персонал, быстрое обслуживание, большой выбор изделий, хороший сервис
Доброго дня, Михайло. Дякую за приємні слова і за те, що серед великої кількості оптик ви обрали саме наш салон. Ми кожного дня працюємо над покращенням якості обслуговування і збільшенням різноманітного асортименту товарів. Сподіваємось зустріти вас знову в салоні «Дом оптики».
Дізнайтеся про актуальну інформацію першим!
Спасибо за Ваш отзыв, в ближайшее время он будет опубликован
Перезвоните мне
Быстрая запись
Онлайн запись
Укажите свои данные, и менеджер свяжется с вами в рабочее время.
Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время
Оценить