Условия гарантии на солнцезащитные очки и оправы

Гарантия на оправы и солнцезащитные очки предоставляется на срок 12 месяцев при правильной эксплуатации очков. Ремонт очков осуществляется во всех оптиках сети, где есть мастер — необязательно обращаться к той же оптике, где был приобретен товар. Гарантия на очки не предоставляется в случае повреждения очков, возникших в результате: - небрежного использования; - несоблюдение правил пользования; - самостоятельной замены части оправы, линз или ремонта; - физического износа по истечении срока гарантии.

Условия гарантии на контактные линзы, аксессуары и средства по уходу

На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства ухода (растворы и увлажняющие капли) гарантия не предоставляется. При производственном браке изделие будет отправлено на экспертизу, и если дефект подтверждается, будет предложен обмен товара или возврат средств. Линза должна быть возвращена в контейнер с раствором и с блистером, в котором она находилась на момент покупки. В этом случае возврат производится в течение 14 дней со дня покупки товара. Претензии на возможный дефект и возврат линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не в первый раз. Это правило касается и цветных линз.