Відгуки покупців

Сегодня покупали у вас очки, была очень хорошая девочка, которая нас проконсультировала, уделила нас время и подобрала нам хорошие очки. Продавец был ненавязчивый, большой выбор товара. Остались очень довольны, теперь будем вашими покупателями.

Нещодавно, 3 дні тому, придбала свої перші окуляри в "Домі оптики" на Бекетова в Харкові. Дівчина, яка допомагала підібрати оправу, лікар Наталія Новохатська, чемні та ввічливі, дякую. Але зараз відчуваю, що дужки окулярів тиснуть за вухами, тому не дуже комфортно. Лайфхаки з інтернету, типу потримати у гарячій воді й розігнути, застосовувати боюся, бо так можна й взагалі все зіпсувати. Чи можуть мені допомогти з вирішенням цієї проблеми там, де було придбано окуляри?

Часть 6. ОБОСНОВАНИЕ (обобщённо): в современных рыночных условиях важнейшей задачей предприятий является выбор наиболее рациональных средств рекламы в социальной сфере и повышения ее эффективности для продвижения товаров на рынок и достижения основных целей предприятия. Одной из форм рекламы является зрительно-слуховая, которая включает в себя кино-, видео-, телерекламу, выставки и всевозможные демонстрации и выступления. Размещение на сайте компании видеоконтента привлечет внимание потенциального потребителя, ознакомит с продукцией (товаром, услугой), мотивирует попробовать продукт и в итоге повысит конверсию. Кроме этого, такой видеоролик увеличивает среднюю продолжительность посещения страницы. В общем как то так :) С уважением.

Часть 5. С целью усовершенствования информационной наполненности сайта хотел бы порекомендовать компании следующее: рассмотреть вопрос о размещении на сайте видеороликов с демонстрацией характеристик и особенностей представленной оптической продукции, аксессуаров, обучающих, познавательных, разъяснительных материалов с участием профессионала ¬– офтальмолога, связанных з коррекцией зрения, рекомендаций для подбора тех или иных видов линз, оправ из представленных в компании группы товаров и производителей, демонстрации внешнего вида очков на определенном типе людей, форм лица, пола, возраста, этапов изготовления заказа и так далее.

Часть 4. ИТОГ: могу рекомендовать как компанию, так и врача-офтальмолога Кукурузу Анастасию. Хотел бы выразить ей отдельную благодарность. Результатом остался доволен. В выборе не разочарован, запрос – удовлетворен, цель – достигнута, затраты в достижении цели – условно приемлемы.

Часть 3. 5) оснащение специализированным оборудованием и предоставляемых услуг в офтальмологии (с учетом проведения исключительно диагностики зрения) – 4 бала; 6) ценовая политика представленного ассортимента (с оговоркой, что покупатель всегда стремиться получить продукт по более выгодной (меньшей) цене, но конъюнктура рынка, экономическая обоснованность и финансовые возможности бизнес-организаций задают свои условия) – 4 бала; 7) ценовая политика предоставляемых услуг (с поправкой на текущее социально-экономическое положение в стране) – 4 бала; 8) Гарантийные обязательства, возможность коммуникации по возникающим вопросам – 5 балов; 9) Сравнительный анализ по пунктам 4 – 8 в других компаниях, предоставляемые аналогичные услуги на рынке – 5 балов.

Часть 2. Описывать все в деталях не стану, ограничившись лишь приведением основных моментов и оценкой критериев, повлиявших на выбор данной компании, по 5 бальной системе: 1) месторасположение компании (район, близость расположения к остановкам общественного вида транспорта, пешая доступность) – 5 балов; 2) атмосфера, качество обслуживания, коммуникабельность продавцов-консультантов – 5 балов; 3) объективно-субъективное восприятие профессионализма консультирующего врача-офтальмолога – 5 балов; 4) спектр (ассортимент) представленных товаров и брендов, с учетом их инновационности, мирового признания и распространенности на рынке (линзы, оправы, аксессуары) – 4 бала;